Женский тренинговый центр "Альтернатива" ищет активных, коммуникабельных и ярких сотрудников на позицию «Менеджер по работе с клиентами/по продажам тренингов».

На рынке тренингов и консультаций  мы занимает место профессионалов. Мы знаем то, о чем говорим, и отвечаем за результат своих слов.

За каждым словом наших тренеров стоят личный опыт, годы практики и глубокий профессионализм.

Чего мы ждем от Вас:

Вы – девушка или молодой человек от 25 лет.

Ваши обязанности:

• Выявление запроса и рекомендация нужной услуги
• Консультирование клиентов по новым программам, ценам и скидкам и особенностям каждой из программ.
• Полное сопровождение клиента
• Умение быть для клиента советником, помощником и советником. Строить доверительные и крепки отношения с клиентами.
• Общение с клиентами по телефону, скайпу, почте и другим каналам связи
• Ведение рабочей и отчетной документации

Что мы предлагаем Вам:

• Карьерный рост и поддержку в компании, которая помогает людям решать их проблемы
• Дружный коллектив единомышленников
• Возможность бесплатного посещения около 80% программ центра стоимостью от 1000 до 30000 рублей после прохождения испытательного срока и с разрешения руководителя
• Заработная плата от 30 000 до 70 000 рублей (оклад + %)
• Полный рабочий день 5/2, с 10.00 до 18.30
• Официальное трудоустройство

Место работы:

г. Москва, м. Ленинский проспект, ул.Орджоникидзе, дом 11. Бизнес-парк "Орджоникидзе 11"

Присылайте свои резюме на почту client@altercenter.ru с пометкой в теме письма: «ВАКАНСИЯ».

Если вы хотите развиваться в области тренинговых и психологических услуг вместе с нами – мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Администратор

Женский тренинговый центр "Альтернатива" ищет коммуникабельных, позитивных, женственных и внимательных сотрудниц на позицию «Администратор».
Если вы хотите развиваться в области взаимодействия с клиентами, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Что Вы будете делать?

• Прием и обработка входящих звонков клиентов, входящей почты;
• Сопровождение клиентов, записавшихся на тренинг, помощь, поддержка, ответы на их вопросы;
• Запись клиентов на консультации со специалистами центра (согласование с тренерами и консультантами);
• Подготовка и оформление залов перед и во время тренинга;
• Оказание помощи в организации проживания клиентов на выездных мероприятиях;
• Встреча клиентов и их регистрация на мероприятия;
• Прием и оформление оплат услуг и товаров;
• Организация доставки приобретенных клиентами товаров через интернет-магазин;
• Закупка канцтоваров и продуктов для поддержания жизнедеятельности офиса;
• Отвечать за работу мини-бара (чай/кофе/напитки и легкие готовые закуски) - предлагать и продавать клиенткам, вести кассу, поддерживать чистоту и порядок;
• Информировать клиентов обо всех изменениях в работе центра;
• Выполнять разовые поручения руководства.

Как Вы будете работать:

• График работы: сменный 2/2, с 10:00 до 22:00.
• Место работы - Москва, бизнес-парк Орджоникидзе 11, ст. м. Ленинский проспект, ул. Орджоникидзе 11.
• Заработная плата от 40 000 рублей
• Официальное трудоустройство

Чего мы ждем от вас?

• Неполное высшее, высшее образование, желательно психологическое (психологического факультета – заочной/вечерней формы обучения).
• Незашаблоненное мышлением и способность быстро обучаться
• Опыт работы с клиентами будет преимуществом
• Уверенный пользователь ПК (MS Office), знаете работу в базах типа 1С и/или CRM или готовы быстро этому научиться.
• Вы вежливы, внимательны, активны и позитивны.
• Вежливость, внимательность, активность, стрессоустойчивость.
• Грамотная речь и уверенные навыки общения.
• Точность и пунктуальность, помнить детали, всегда знать, что нужно делать в конкретной ситуации и напоминать остальным.
• Любовь к людям, умение и желание помогать нашим клиентам и команде центра. Быть открытым.

Что мы предлагаем вам?

• Дружный коллектив и динамичную позитивную рабочую атмосферу.
• Уютный красивый офис в непосредственной близости от центра Москвы.
• Бесценный опыт развития в области клиентского сервиса и продажи услуг.
• Возможность карьерного роста (часть наших администраторов стали специалистами по работе с клиентами)

Присылайте свои резюме на почту head1@altercenter.ru с пометкой в теме письма: «Ваканчия администратора».

Будни сотрудников женского тренингового центра "Альтернатива"