ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ (ПРИЁМОВ) В АЛЬТЕРНАТИВЕ

1. Записаться на индивидуальную консультацию можно по телефону 8-925-7402303. Администратор центра предложит Вам  время проведения консультации в соответствии с расписанием работы тренера и наличием свободных мест.

2. Оплатить консультацию можно через сайт  (http://www.altercenter.ru/catalog/69), или в офисе наличными либо картой. Платежные системы переводят деньги до 3х дней, поэтому просим оплачивать заранее (за 4 дня до запланированной консультации).

 Если до консультации осталось менее 4х дней, Вы можете подтвердить свою оплату, прислав подтверждение оплаты на почту info@altercenter.ru, не позднее чем за 24 часа до консультации, если этот вопрос согласован с Администратором. В теме письма просим написать «ОПЛАТА» и в письме указать свою фамилию, фамилию тренера и время консультации.

После подтверждения оплаты с вами свяжется Администратор, зафиксирует точное время консультации и необходимые подробности (например, ваш скайп).

 3.Точное время консультации закрепляется за клиентом после поступления оплаты за консультацию на счет Альтернативы. Индивидуальные консультации с психологами проводятся очно в офисе Альтернативы, либо через интернет по Скайпу  при условии 100% оплаты.

В расписании работы тренеров бывают изменения, в этом случае клиентам предлагается другое удобное время либо возвращаются деньги. Возврат денег происходит по заявлению клиента в течении 2х недель согласно способу оплаты (наличными или по безналичному расчету). При возврате платежа, произведенного путем безналичного перечисления денежных средств, удерживается сумма комиссии в размере 10% (десяти) в счет оплаты издержек, удерживаемых платежной системой и/или банком.

4.  Клиент может перенести время консультации или отменить консультацию  более чем за 24 часа до назначенного времени. В остальных случаях консультация считается проведенной и оплата клиенту не возвращается.

5. При опоздании клиента время консультации сокращается на срок опоздания.